La missione della nostra Azienda.
L’Azienda – per definizione – e’ in continuo sviluppo ed espansione.
Le direttrici principali lungo le quali si vuole intraprendere il percorso costruttivo dell’Azienda sono:
– La flessibilita’ – Riuscire a sviluppare una modalita’ operativa che si possa adattare alle esigenze di ogni cliente, da chi possiede esigenze di ampio respiro a chi opera con un profilo piu’ dimensionato, dalla fabbrica allo show-room, dal rappresentante al distributore locale.
– I servizi – Sviluppare un ventaglio di servizi di completamento e/o after-market. Come Recut-and-Shine per ridare luce e prestigio ad una vecchia pietra di famiglia, ripristinando la correttezza e la simmetria ed aggiornando il taglio con le tecniche e i canoni estetici contemporanei. Oppure Buy-Back che offre la valutazione e la stima (con listini e cross rate aggiornati) per l’alienazione delle gemme superiori al carato di peso.
– Il rapporto umano – Utilizzare tutti i canali comunicativi disponibili, per trasmettere valori concreti come la serieta’ e la professionalita’, al fine di costituire delle relazioni commerciali basate su rapporti solidi, fidati e duraturi.
– La conoscenza del prodotto – La conoscenza e l’esperienza sembrano doti scontate, anche se spesso non si considera quanti anni e quanti sforzi devono necessariamente essere stati spesi per guadagnarsi uno spazio nel gotha del proprio settore.
L’Azienda si propone anche come punto di riferimento per approfondimenti tecnici che superano l’aspetto meramente commerciale, sconfinando nell’ambito scientifico/didattico.
In sede consultiva della Borsa Diamanti d’Italia si e’ contribuito per anni alla creazione delle linee guida che delimitano l’etica professionale dell’intero settore.